এই পৃষ্ঠায় 9 Baja প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি সদস্যকে এই মূল বিষয়গুলো জানা ও মানা বাধ্যতামূলক
9 Baja-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত সীমার মধ্যে করতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে দ্রুততম পেমেন্ট করা হয়।
প্রতিটি ব োনাস বা প্রোমোশন অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে সেই শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না। প্রতিটি অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি, বট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
9 Baja সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমার সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়। সমস্যায় পড়লে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 9 Baja প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9 Baja ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। 9 Baja একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
9 Baja-র নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করলে পরবর্তীতে কোনো আপত্তি গ্রহণযোগ্য হবে না। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
9 Baja-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচে বর্ণিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 9 Baja রাখে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না।
| যোগ্যতার শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি |
| পরিচয় নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স |
| ঠিকানা যাচাই | ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) |
| একটি অ্যাকাউন্ট | প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে সর্বোচ্চ ১টি |
| সঠিক যোগাযোগ তথ্য | সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা |
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা ভালো। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে আপনি সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুততর হবে।
9 Baja-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি — সব কিছুই সমর্থিত।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
9 Baja তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফার গ্রহণ করলে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ হয়ে থাকে এবং প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাস অ্যাকাউন্টে থাকলেও আসল অর্থ (Real Balance) আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। উইথড্রয়াল করার সময় সবসময় আসল অর্থ আগে ব্যবহার করা হয়।
9 Baja-র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচে উল্লিখিত আচরণ শনাক্ত হলে 9 Baja তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ভবিষ্যতে 9 Baja-তে নিবন্ধন করা থেকে চিরতরে নিষিদ্ধ করা হবে।
9 B aja-র সমস্ত গেম এবং বেটিং ফলাফল একটি স্বাধীন ও প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এই সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়, যা প্রতিটি গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল ও পরিসংখ্যান অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
9 Baja-র সমস্ত গেম প্রোভাইডার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত। গেমের ফেয়ারনেস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
9 Baja যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। তবে স্বাভাবিক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যবহারকারীকে নোটিফাই করা হবে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
9 Baja একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সবসময় বিদ্যমান এবং এই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
9 Baja নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:
অনলাইন গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ। শুধুমাত্র সেই অর্থ বেট করুন যা হারিয়ে যাওয়ার সামর্থ্য আপনার আছে। আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
9 Baja তার সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ ও ন্যায্য সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
অভিযোগ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:
অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তারিখ ও বিবরণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন — এতে সমাধান প্রক্রিয়া দ্রুততর হবে।
9 Baja যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।